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智囊团的温暖指引:把“种钻”做进细节里
守白挂了和韩枚的电话,转身从书架上抽出个牛皮纸笔记本——上面记满了这半年“种钻计划”的细节:奶奶家小花园改造的材料清单、直播时网友提的建议、韩枚发来的活动反馈,甚至连朵朵喜欢粉色画纸、李奶奶剪窗花爱用细纹宣纸都记得清清楚楚。她指尖划过“韩枚:需细化陪伴流程”的批注,起身走到宿舍楼下的咖啡馆,拨通了三个电话:“惊鸿、青提子、玻璃骨,来咖啡馆帮个忙,给贵州的‘种钻’出份实打实用的指引。”
半小时后,咖啡馆靠窗的位置坐满了人。惊鸿抱着台笔记本电脑,镜片后的眼睛亮得像在做设计图;青提子手里攥着杯热可可,本子上已经画好了框架;玻璃骨则把随身带的拍立得放在桌上,刚从美院展厅借来的公益案例手册摊开在面前。三个女孩都是守白的研究生同学,也是她最信任的“智囊团”——惊鸿擅长活动策划,青提子主攻社会公益研究,玻璃骨则是新媒体运营的一把好手,之前种钻计划的直播流程、文创设计,都有她们的影子。
“韩枚热情没问题,但缺一套‘落地不慌’的流程。”守白把笔记本推到三人面前,指尖点着“清溪村陪读”“社区老人结对”两个关键词,“咱们要做的不是空泛的方案,是她拿过去就能用的指引,小到怎么跟孩子打招呼,大到活动后怎么复盘,都得写细。”
惊鸿立刻敲下键盘,屏幕上跳出“贵州种钻联盟活动指引(试行版)”的标题:“先分模块,就按‘儿童陪伴’‘老人关怀’‘活动复盘’三大块来写,每块里再拆具体场景——比如陪孩子折纸,不能只说‘教折钻石’,得写清‘提前了解孩子喜好,准备对应颜色材料’‘折纸时多听少说,引导孩子讲自己的故事’。”
青提子咬着笔杆点头,在本子上画了个思维导图:“我补充‘需求调研’!之前韩枚可能没意识到,每个孩子、老人的需求不一样——比如有的留守儿童怕生,不能一上来就抱;有的老人听力不好,说话得慢,还得靠手势辅助。得让她先做‘一对一需求卡’,把每个人的习惯、禁忌、心愿都记下来。”
玻璃骨突然举起拍立得,对着桌上的笔记本拍了张照:“我来做‘可视化模板’!比如需求卡做成表格,贴张孩子的照片,旁边列‘喜欢的颜色’‘害怕的东西’‘近期心愿’;活动复盘表加个‘温暖瞬间’栏,让志愿者记下当天最动人的小事,既能留纪念,也能帮下次活动找方向。”
 
                             
                             
                             
                             
                            