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从爆款快闪到长期链路——当央美灵韵撞上柘城纯净,种钻计划的长效生长
快闪活动落幕的那个傍晚,央美香樟树下的“灵韵钻石墙”还闪着荧光,玻璃骨数着最后一笔订单定金,突然蹦起来喊:“整整58单!模板款32单,个性化款26单!还有12个同学预约了下个月的定制!”
守白刚送走最后一波来合影的同学,手里还攥着几张写满反馈的便利贴,闻言立刻凑过去,惊鸿和青提子也围了上来,四个人的影子在夕阳下叠成一团,像极了快闪活动里那颗拼满梦想的大钻石。“赶紧给童欣报喜!”守白掏出手机,指尖飞快地打字,“她肯定没想到咱们能爆单!”
童欣的视频电话几乎是秒接,屏幕里的她刚结束柘城产业园的复盘会,桌上还摆着“央美快闪订单汇总表”,眼里的笑意藏都藏不住:“我刚看了你们的现场视频!那个荧光钻石装置太绝了,同学反馈全是‘钻石比想象中纯净’‘定制超有灵韵’——我们工厂今天收到订单,师傅们都在说,央美的设计比普通客户的需求有创意多了!”
“主要是你们的钻石品质太能打了!”守白举着手机,对着身后的梦想墙晃了晃,“同学都说,柘城的培育钻石比他们见过的天然钻石还干净,一点杂质都没有,刻上灵韵纹路后,光透过来的时候,像把整个晚霞都装进去了——这就是‘极致纯净’+‘极致诱惑’的组合,谁能拒绝啊!”
青提子突然凑到镜头前,手里拿着一张客户反馈便利贴:“童欣姐,你看!这个同学写‘要给妈妈定制一颗草元素钻石,就用柘城的纯净钻,刻上她种的桂花树’,还有这个说‘以后订婚就选培育钻,又环保又有我们的专属灵韵’——现在学生都超吃‘纯净+定制’这一套!”
童欣笑着点头,从桌下拿出一份新的合作方案:“所以我今天跟领导申请了‘央美校园快闪长效计划’!既然这次这么成功,咱们就把快闪做成定期的,每月一次小活动,每季一次大活动,我这边全力支持——从物料到产能,从价格到售后,都按‘最优合作档’来!”
守白眼睛一亮,赶紧让惊鸿把笔记本递过来:“具体怎么安排?我们正好复盘了这次的经验,想优化下流程!”
“首先,物料支持升级。”童欣的声音透着产业人的爽快,“以后每月小活动,我们提前一周发‘快闪物料包’,除了裸石、模板,再加‘灵韵试刻套装’——用小颗粒培育钻石碎料,让同学先练手,满意了再下单,降低决策门槛;每季大活动,我们派柘城的设计师过来驻场,现场帮同学画3D效果图,不用再线上反复确认,体验感拉满。”
惊鸿立刻在笔记本上记下:“驻场设计师太关键了!这次有几个同学因为怕设计不满意,犹豫着没下单,现场出图肯定能转化更多客户!”